Markaberita.id | Jakarta, 3 April 2025 – Upaya Bank DKI dalam melakukan perbaikan dan penguatan sistem perbankan mendapatkan apresiasi positif dari berbagai kalangan masyarakat. Peningkatan kualitas layanan dan keamanan transaksi yang signifikan dirasakan oleh nasabah dan masyarakat luas.
Sejak beberapa waktu terakhir, Bank DKI terus melakukan pembenahan infrastruktur teknologi dan sistem keamanan. Hal ini dilakukan sebagai respons terhadap perkembangan teknologi yang pesat dan kebutuhan nasabah yang semakin kompleks.
Hasilnya, berbagai layanan Bank DKI kini menjadi lebih cepat, stabil, dan aman untuk digunakan.
Nasabah Merasakan Dampak Positif
Sejumlah nasabah Bank DKI menyampaikan apresiasi atas peningkatan ini. Mereka merasakan kemudahan dalam bertransaksi melalui aplikasi JakOne Mobile, serta peningkatan kecepatan dan keandalan layanan ATM dan EDC.
“Dulu, saya sering mengalami kendala saat menggunakan JakOne Mobile, tapi sekarang sudah jauh lebih baik. Transaksi jadi lebih cepat dan jarang ada gangguan,” ujar Ibu Fina, seorang nasabah Bank DKI di Jakarta Timur.
Dukungan dari Berbagai Pihak
Apresiasi juga datang dari berbagai pihak, termasuk Wahyu Andriano aktivis Jakarta mengatakan, apa yang dilakukan oleh Bank DKI dalam memperbaiki, melakukan penguatan sistim sekaran ini adalah langkah yang tepat untuk mendapatkan kepercayaan publik dan memberikan pelayanan secara maksimal kepada seluruh nasabah Bank DKI.
Tambahnya, harus diakui dalam perbaikan sistim mungkin ada kendala tetapi itu semua bisa tangani oleh Bank DKI dan Bank DKI tetap memberikan pelayanan kepada nasabah selama libur Idul Fitri ini.
“Nasabah masih bisa melakukan penarikan uang tunai di ATM-ATM Bank DKI yang tersebar di seluruh wilayah Jakarta,”ujarnya.
Ditempat terpisah salah manajer Bank DKI saat dihubungi oleh Awak Media mengatakan, Bank DKI memastikan dana nasabah tetap aman dan berkomitmen untuk memastikan setiap permasalahan yang dihadapi nasabah sebagai akibat dari perbaikan sistem ini akan diselesaikan sebaik-baiknya.(Red)
